Kennisbank
Uitleg, storingen en handleidingen
Zoek op merk, foutcode of onderwerp. Komt u er niet uit, dan helpen we u graag verder.
Veelgestelde vragen
Vragen over WTS Charged Up
Moet mijn omvormer door WTS geplaatst zijn?
Nee. Heeft u uw zonnepanelen elders laten plaatsen, dan doet u ook mee, alleen is de korting iets lager: € 200 bij één module, € 400 bij twee en € 750 bij drie. Wij vragen wel om een foto van uw omvormer en meterkast, zodat we weten wat we aantreffen.
Wat gebeurt er met mijn oude omvormer?
Die nemen wij mee. Hij wordt nagekeken en krijgt waar mogelijk een tweede leven; wat niet meer bruikbaar is, gaat naar de recycling. Dat is ook waarom wij deze korting kunnen geven.
Kan ik later nog een module bijplaatsen?
Ja. Beide series zijn uit te breiden. Houd er wel rekening mee dat de korting geldt op het moment van aanschaf: koopt u nu één module en volgend jaar een tweede, dan krijgt u de korting van één module en niet die van twee.
Hoelang duurt het ombouwen?
Meestal één werkdag. Uw zonnepanelen liggen die dag een paar uur stil; de rest van het huis houdt gewoon stroom.
Heb ik een dynamisch contract nodig?
Nee, maar het scheelt. Zonder dynamisch contract bespaart de batterij op uw eigen verbruik. Met een dynamisch contract kan hij daarnaast inkopen wanneer stroom goedkoop is, en meedoen op de onbalansmarkt. Wat dat bij u oplevert, rekenen we samen door.
Wat als opslag bij mij niet uitkomt?
Dan zeggen we dat. Bij een klein verbruik of weinig zonoverschot is de terugverdientijd soms te lang om het aan te raden. U krijgt dan gewoon te horen dat wachten verstandiger is.
Tot wanneer loopt de actie?
Zolang de voorraad inruilkortingen strekt. Wij zeggen het eerlijk als de teller bijna leeg is, en wat in uw offerte staat, blijft staan.