Wij bouwen onze eigen Homey-apps — en waarom dat iets zegt over hoe wij installeren

Een warmtepomp, zonnepanelen en een thuisbatterij zijn drie apparaten die iets van elkaar zouden moeten weten. Uw batterij zou moeten laden als de zon schijnt, uw warmtepomp zou harder mogen draaien als er stroom over is. In de praktijk heeft elk merk een eigen app, en die apps praten niet met elkaar. Daarom schrijven wij zelf apps voor Homey, het Nederlandse systeem dat alles in huis met elkaar verbindt. Inmiddels zijn er twee, voor Atlantic Cozytouch en Panasonic HeishaMon, en ze staan gratis in de Homey App Store.

Waarom een installateur apps gaat bouwen

Het begon met onze eigen huizen. We plaatsen warmtepompen, we gebruiken Homey, en we liepen tegen hetzelfde aan als onze klanten: de app van de fabrikant werkt prima op zichzelf, maar leeft in zijn eigen wereld. Wilt u dat uw warmtepomp een graad lager gaat als iedereen weg is, dan moet dat via Homey kunnen. Dat kon niet. Dus hebben we het gemaakt. Wat we daarbij ontdekten is belangrijker dan de apps zelf: om een app te schrijven moet je precies weten welke waarden er uit het toestel komen, wat ze betekenen en waar het misgaat. Aanvoertemperatuur, retourtemperatuur, compressorfrequentie, het werkelijke rendement van dat moment. Die kennis gebruiken we nu bij elke installatie.

Wat u er aan heeft, ook zonder Homey

Het eerste is inregelen. Een warmtepomp die uit de doos komt staat op fabrieksinstellingen, en die zijn bedoeld om overal te werken — niet om in uw huis het beste te werken. Wij regelen in op gemeten waarden: wat doet de aanvoertemperatuur bij vijf graden buiten, hoe vaak slaat de compressor aan, wat is het rendement over een week. Dat is geen gevoel, dat zijn cijfers. Het tweede is storingen. Omdat we de gegevens van het toestel kunnen uitlezen, kunnen we bij een melding vaak al zien wat er aan de hand is voordat er iemand in de auto stapt. Soms is dat een instelling die op afstand goed te zetten is; soms weten we precies welk onderdeel de monteur moet meenemen.

Wat een Homey-app voor uw warmtepomp concreet doet

Heeft u wel een Homey Pro, dan wordt het echt interessant. Een paar dingen die onze klanten ermee doen:

• De thuisbatterij laat de warmtepomp harder draaien als er zonnestroom over is, in plaats van die terug te leveren voor bijna niets.
• Bij een dynamisch energiecontract verwarmt de boiler in het goedkoopste uur van de nacht.
• Gaat de aanvoertemperatuur onverwacht omlaag, dan krijgt u een melding voordat het huis koud wordt.

Dat zijn geen speeltjes. Bij een gemiddeld huishouden is dit het verschil tussen een installatie die werkt en een installatie die rendeert.

Hoe u de app installeert

Zoek in de Homey-app op de naam van uw merk, kies onze app en volg de stappen. Bij Atlantic logt u in met uw Cozytouch-account; bij Panasonic vult u het adres van de HeishaMon-module in uw netwerk in. Binnen een paar minuten verschijnen de apparaten in Homey en kunt u ze gebruiken in flows, net als elk ander apparaat. Loopt u vast, dan staat de uitleg per app in onze kennisbank. En omdat wij de apps zelf onderhouden, komt een melding rechtstreeks bij de maker terecht — niet bij een helpdesk die de app nooit gezien heeft.

Wat we niet doen

We bouwen geen apps voor merken die we niet zelf plaatsen. Niet uit principe, maar omdat een app onderhoud vraagt: fabrikanten wijzigen dingen, en dan moet de app mee. Dat kunnen we alleen goed doen voor toestellen die we dagelijks zien. Wilt u weten of uw installatie hierop aan te sluiten is? Neem contact op — ook als u geen klant van ons bent. We leggen graag uit wat wel en niet kan.